Return Policy

🔁 關於退換貨


只要您符合下述條件其中一項就可以無條件退貨:

1.實際收到的商品與所訂購商品不符合。

2.商品有瑕疵或於運送過程中有重大損壞者。


退貨前請與我們連絡並提供照片,我們將協助您辦理退貨事宜。

依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益(鑑賞期非試用期等),一經拆封使用即不適用7天鑑賞期且無法退換貨。


提醒您:

退回商品必須是全新狀態且未使用並保持包裝完整,否則恕不接受退換貨。

若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是配件、贈品不齊者,恕不接受退貨。

 

▶︎退款處理流程

•ATM付款:

寄回退貨商品後,麻煩請提供您的存摺戶頭,包含分行資料,待商品檢查沒有問題後,我們將以銀行匯款方式退款給您。

由於對帳流程之關係,退款會需2週的作業時間,還請包含。

 

刷卡付款:

寄回退貨商品檢查沒有問題後,將於7~14個工作天內(不包含例假日)內完成刷退,但因各刷卡行結帳日不同之關係,實際入帳入還請洽詢您的銀行。



💰 付款方式


目前提供「線上刷卡」與「ATM轉帳」兩種方式。


1.信用卡

• 信用卡支付:VisaMasterJCB

至訂單處理系統,確認您的訂單內容無誤後,點選"選擇付款方式",再選取”信用卡”,再按照步驟填寫資料。

當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必詳實填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。


2.ATM轉帳

至訂單處理系統,確認您的訂單內容無誤後,點選"選擇付款方式",再選取"ATM轉帳",按照步驟填寫資料,將訂購金額直接匯入,完成後再請您回傳轉帳證明。

銀行名稱  中國信託銀行

銀行代碼  822

轉帳帳號  163-540433537



如有以上尚未詳述之其他疑問或需求,請於 📩 ninjintw@gmail.com 聯絡我們。